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¡Ya se acerca INTECnología!, presenta tu proyecto

Written by Cynthia Abreu on 18 September, 2017. Posted in El Campus. 1 Comment on ¡Ya se acerca INTECnología!, presenta tu proyecto

En su décima versión la feria tecnológica que desarrolla el INTEC cada dos años se enfocará en las tecnologías emergentes y cómo impactarán en la mejora de sociedades desarrolladas y en vías de desarrollo

SANTO DOMINGO. – ¿Eres un innovador o un inventor?, ¿Sientes interés por desarrollar tecnologías que repercutan en aspectos como salud pública, cambio climático, mitigación de la contaminación, movilidad, telecomunicaciones, inclusión social, gobernanza, entre otros? Si tu respuesta a estas preguntas fue positiva, presenta tu proyecto para la Feria INTECnología 2017, que en su décima versión abordará la temática “Las tecnologías emergentes y los desafíos de desarrollo productivo”.

El evento que se realizará los días 9, 10 y 11 de noviembre en el campus del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) tiene como objetivo permitirles a los estudiantes mostrar su potencial creativo e innovador, así como su capacidad de asumir los desafíos del desarrollo productivo con relación a las oportunidades que presentan las tecnologías emergentes.

El vicerrector de Investigación y Vinculación de la universidad, Víctor Gómez-Valenzuela, aseguró que las tecnologías emergentes se caracterizan por su alto perfil de convergencia, es decir que pueden integrarse a tecnologías ya existentes y con otras nuevas para atender a los desafíos globales en materia de desarrollo y sostenibilidad que confrontan los países en vía de desarrollo e incluso los desarrollados.

INTECnología es un espacio educativo abierto al público que permite una sinergia entre las empresas y las instituciones científicas, tecnológicas y educativas, que se desempeñan en el ámbito de la ciencia, la tecnología y la innovación con los resultados, pero que al mismo tiempo contempla un espacio para explorar la cultura y el arte.

Este evento que realiza el INTEC cada dos años se articulará en base a cuatro grandes ejes: un programa académico, concursos y competencias, un programa artístico y el programa de muestras y exhibiciones, en este último los protagonistas serán los estudiantes con sus proyectos.

¿Qué es INTECnología?

Desde su creación en 2005, INTECnología ha servido de escenario para que cientos de estudiantes presenten a la sociedad los equipos tecnológicos que han elaborado, poniendo a prueba los conocimientos adquiridos en clase con una orientación a mejorar la calidad de vida y atender a necesidades específicas de la población dominicana.

INTECnología es organizada por la Vicerrectoría de Investigación y Vinculación a través del Centro de Emprendimiento e Innovación (CEI) con el apoyo de las áreas académicas, persigue que sus profesores y estudiantes muestren las actividades y productos tecnológicos resultantes del trabajo académico, al tiempo que representa una oportunidad para las instituciones y empresas de mostrar sus innovaciones y los resultados de sus investigaciones, aplicaciones y experiencias adquiridas.

¡Pásala por mí!

Written by Khayssy Cruz on 3 January, 2013. Posted in Egresados. No Comments on ¡Pásala por mí!

[sws_red_box box_size=”260″] Soraya Mora / sorayamora@yahoo.com [/sws_red_box]

El 40 aniversario de la fundación del INTEC coincide con el lanzamiento por parte de la Asociación de Egresados ADE, de la campaña “Pásala por mi”. Se trata de un hermoso proyecto que busca fondos para el Programa INTEC con los Estudiantes Sobresalientes (PIES), por medio de donaciones recurrentes con tarjetas de crédito que permitirán ofrecer a nuestros jóvenes la oportunidad de obtener un grado académico de excelencia, que se corresponda con sus talentos y capacidades, sin el obstáculo que significa costearse peso a peso sus estudios.

En estos 40 años de existencia, los últimos 25 el INTEC mediante el PIES ha graduado más de 1,000 profesionales, la mayoría con altos honores académicos, lo que refleja cuán exitosa es la inversión de los contribuyentes. Inversión, no donación porque se está dotando a la sociedad de un profesional que mejora su calidad de vida, la de su familia y redunda en una mejor sociedad para todos.

Desde sus inicios el PIES ha sido sostenido económicamente con la contribución del INTEC y de empresas dominicanas, pero en el transcurso de estos 25 años muchas de esas empresas han iniciado sus propios programas sociales y han reducido y/o eliminado este programa de sus nóminas.

En la actualidad la mayor contribución al programa de becas para estudiantes sobresalientes la aporta el INTEC. La demanda de becas es cada vez mayor, para una universidad que, aun siendo privada es una organización sin fines de lucro y cuyo patrimonio es de la sociedad.

Yo soy inteciana. Me gradué en 1985 y hoy día puedo decir que mi desarrollo profesional como ingeniera se lo debo a la formación que recibí en INTEC. Por eso, junto con algunos de mis compañeros de promoción, decidimos que queríamos ser parte de la solución. Estoy segura de que muchos piensan como nosotros.

Sería una tragedia para nuestros jóvenes bachilleres perder ese incentivo y una vergüenza para los que nos sentimos comprometidos con el mejoramiento de nuestra sociedad.

“Pásala por mi” da la oportunidad a muchos dominicanos preocupados por el presente y el futuro de nuestro país de contribuir de forma transparente con un proyecto cuyos resultados están a la vista: ofrecerle una carrera universitaria a jóvenes brillantes en un centro de excelencia académica al que no podrían acceder por sus limitaciones económicas.

Todos y todas podemos apoyar el PIES mediante una contribución recurrente cuyo monto podemos ajustar a nuestros presupuestos.

No hay excusas, nuestros jóvenes estudian para alcanzar la excelencia y es nuestra responsabilidad social que tengan la oportunidad de llegar a la meta.

¡Contamos con ustedes, contamos contigo!… pásala por mí ya es una realidad y tu apoyo es el sustento de su éxito. Anímate ¡Pásala por ellos!

Servicio al…¿Qué es “cliente”?

Written by Monsieur Pichón on 25 March, 2012. Posted in Opinión. 2 Comments on Servicio al…¿Qué es “cliente”?

En la vida hay enunciados que nadie nos explica, pero que a medida en que conocemos la flora y fauna del mundo de los servicios y las empresas, nos vamos dando cuenta que son la realidad de muchos clientes en nuestra bella media isla: “Nada es lo que parece” y, en caso de serlo “Nadie puede ser tan feliz”

El “Nada es lo que parece” es ese manto misterioso seductor en el que uno cae enganchado, ya sea por la prisa del momento, por la publicidad fabulosa/engañosa, la presión social o astigmatismo a la letra pequeña de los contratos al momento de adquirir el servicio, la cual reza “al firmar esto, le ofreceremos el servicio, pero ay de usted que algo no funcione, por que morirá de cólera al querer reclamar asistencia”.

El segundo enunciado “Nadie puede ser tan feliz” aparece cuando debemos realizar una llamada o visita al departamento de servicio al cliente, osea, “la sala de parto sin anestesia” luego de estar recibiendo ese producto/servicio al precio místico que nadie nos cree cuando lo fanfarroneamos a nuestras amistades de manera ocasional.

Tenga en cuenta que cuando usted decide llamar para hacer una reclamación, por mínima que sea, le crece automáticamente una barriga ready para parto la cual contiene un elefante… y el parto es natural.

Desde preguntar la fecha de su primer beso para luego ser transferido a un departamento a hablar con una persona que sabe menos que el anterior, son algunas de las técnicas empleadas para demostrarle al cliente que, aunque pague y tenga un contrato el cual no puede cancelar hasta que esté más seco que las dunas de Baní, el cliente siempre (cree él) tiene la razón.

Ese sadismo que uno imagina en la sonrisa de los representantes cuando dicen “¿Cómo puedo ayudarle?”, seguido de un “espere en línea” y un ocasional “aún trabajo con usted” son el puente que nos construyen para que nos jondiemos al abismo cuando pidamos ser comunicados con un supervisor y nos digan que “eso no es posible”.

He llegado a la conclusión de que el mal servicio al cliente que ofrecen los representantes de algunas empresas es una venganza que de su subconsciente, resultado del mal ambiente laboral/sueldo, del cual si lee esto, quiero que comprenda que nosotros los clientes no tenemos la culpa.

Para concluir este tema quiero dejar dos mensajes:

• A las empresas: Eso que usted cree que debería estar ayudando a sus clientes lo único que hace es dañarle el nombre. Un mal servicio es igual a una mala fama…la gente también toma su venganza.

• A los representantes de servicio al cliente: compre un libro de superación personal, tome terapia de inteligencia emocional y beba agua. Mi dinero es su sueldo.